这是飞书找到的新场景✿ღ◈。在3月22日的未来无限大会上✿ღ◈，飞书发布了新的“业务三件套”——多维表格✿ღ◈、飞书应用引擎完美体育✿ღ◈、飞书集成平台✿ღ◈。在协同办公的基础上✿ღ◈，飞书又增加了企业业务工具✿ღ◈，使用场景也更多样✿ღ◈。

　　仅三年左右✿ღ◈，飞书完成了年度经常性收入1亿美元的突破✿ღ◈。会后✿ღ◈，飞书CEO谢欣也透露了关于商业化✿ღ◈、用户规模和出海等业务问题的思考✿ღ◈。

　　在未来无限大会上✿ღ◈，谢欣穿着印有公司logo的黑色上衣和牛仔裤登场电缆工程✿ღ◈。今日头条✿ღ◈，✿ღ◈，以一个产品经理的角色✿ღ◈，详尽介绍了飞书三款新的业务工具✿ღ◈。“帮企业要增量”✿ღ◈，谢欣在发布会上反复提到了这一点✿ღ◈。

　　关键词还是企业✿ღ◈。在会后的媒体采访环节中✿ღ◈，谢欣再次提到✿ღ◈，飞书的战略定位很明确✿ღ◈，是一款To B的产品完美体育在线入口✿ღ◈，✿ღ◈。

　　今年2月✿ღ◈，飞书推出了新的收费标准✿ღ◈，商业标准版✿ღ◈、专业版✿ღ◈、旗舰版分别为单月50-120元/人不等✿ღ◈。一些日常使用频率较高的功能✿ღ◈，例如飞书妙记快播太平洋定制版✿ღ◈、会议✿ღ◈、云空间存储等✿ღ◈，在基础免费版中的使用时长和存储空间都十分受限✿ღ◈。

　　这一动作也被外界解读为在线协同办公软件商业化压力增大✿ღ◈，开始向C端用户伸手完美电竞官网首页✿ღ◈。✿ღ◈。飞书不是孤例✿ღ◈，腾讯“办公三件套”中的腾讯会议也在近期宣布逐步取消免费用户部分功能✿ღ◈。

　　“我们认为飞书是更优先于做To B✿ღ◈，同时我们也支持To C✿ღ◈。”在谈到个人用户付费意愿弱的问题时✿ღ◈，谢欣表示完美体育✿ღ◈，个人用户是飞书的服务对象✿ღ◈，但并不是营收方面关注的重点✿ღ◈。

　　“我们最关注的就是ARR（Annual Recurring Revenue✿ღ◈，即年度经常性收入）✿ღ◈。”谢欣在会后透露✿ღ◈，飞书ARR在2022年就已经达到1亿美元✿ღ◈，这在行业内是一个里程碑式的跨越✿ღ◈。

　　ARR达到1亿美元✿ღ◈，就会被定义为“半人马Centaur”企业✿ღ◈。ARR的关键在于其收入的可持续性✿ღ◈，一般来说✿ღ◈，是以年为单位的✿ღ◈、按合同计算的订阅收入✿ღ◈。

　　作为参考✿ღ◈，会议软件Zoom完成这一指标的时间大约是5年✿ღ◈。SaaS独角兽Aircall创始人在分享中提到✿ღ◈，全球目前有超过1000家的独角兽✿ღ◈，但是达到1亿美元ARR的企业只有150多家✿ღ◈。

　　第三方机构QuestMobile数据显示✿ღ◈，2022年11月快播太平洋定制版✿ღ◈，在线办公APP月活用户数（MAU）集体达到近两年的峰值✿ღ◈：钉钉达到2.53亿✿ღ◈，企业微信1.1亿✿ღ◈，飞书930万完美体育✿ღ◈。

　　关于用户规模✿ღ◈，谢欣也分享了自己的看法✿ღ◈，在To B的生意中✿ღ◈，DAU（日活用户） 是一个成本指标完美体育✿ღ◈，DAU越高✿ღ◈，意味着平台成本越高✿ღ◈，“我们其实不是特别关心我们的同行要背负多少成本✿ღ◈，而是应该关注营收和商业模式”✿ღ◈。

　　B端市场的蛋糕有多大？谢欣表示快播太平洋定制版✿ღ◈，从全球范围来看✿ღ◈，头部SaaS公司的员工规模在数万人✿ღ◈，而飞书目前仍在几千人规模完美体育✿ღ◈，✿ღ◈，To B市场天花板还有很高✿ღ◈，“所以我们去年在同行里应该是投入最大的✿ღ◈，今年应该继续是投入最大的✿ღ◈。”

　　国内在线协同办公软件的市场竞争格局已经初步形成✿ღ◈，阿里✿ღ◈、腾讯✿ღ◈、字节跳动三足鼎立✿ღ◈，于2019年上线的飞书是后来者完美体育✿ღ◈，钉钉✿ღ◈、企业微信在这一领域已经耕耘了四五年✿ღ◈。

　　从飞书Office✿ღ◈、飞书People✿ღ◈，再到此次推出的业务三件套✿ღ◈，从字节跳动内部孵化出来的飞书✿ღ◈，不仅仅想拿下和自己“属性相合”的企业✿ღ◈，也在想方设法获得更广范围的用户✿ღ◈。

　　谢欣坦言✿ღ◈，在发展之初✿ღ◈，飞书获得的客户主要来自互联网✿ღ◈、科技✿ღ◈、传媒等行业电缆✿ღ◈，对于他们来说✿ღ◈，文档就是业务工具✿ღ◈。但对于不同领域的公司来说✿ღ◈，飞书的使用门槛还可以进一步降低✿ღ◈。

　　海底捞CTO周浩运举了一个例子✿ღ◈，餐饮行业一线门店的员工部分并非大学毕业✿ღ◈，对于文档之类的操作有时并不熟悉✿ღ◈，就需要在具体的使用场景里教会他们某个功能的应用✿ღ◈，小到一份问卷的收集✿ღ◈、一份菜品的标准在哪查找✿ღ◈，大到整个海底捞门店信息的沟通反馈✿ღ◈。

　　飞书正在让自己变成一个适应不同行业需求的通用应用✿ღ◈。谢欣介绍✿ღ◈，在目前飞书的规划中✿ღ◈，没有任何计划进入到任何垂直行业或者垂直领域✿ღ◈。飞书的客户中也出现了包括三一重工✿ღ◈、新松机器人✿ღ◈、海底捞✿ღ◈、元气森林✿ღ◈、米未等不同领域的身影✿ღ◈。

　　海外市场也是飞书最初的起点✿ღ◈。谢欣透露✿ღ◈，目前飞书确实有在关注日本等亚太地区市场完美体育✿ღ◈，主要基于其SaaS市场规模✿ღ◈、与国内用户的差异度等方面✿ღ◈，进行突破性的尝试✿ღ◈。“全球市场还很大✿ღ◈，我们一步一步来做这件事情✿ღ◈。”

　　不过✿ღ◈，谈到出海✿ღ◈，谢欣的态度是毫无疑问的快播太平洋定制版✿ღ◈。“中国每一家 SaaS 公司最好都能够看国际化业务✿ღ◈。国际化业务有一个更大的空间✿ღ◈，能让团队和产品得到进一步的提升✿ღ◈。”

　　他同时也强调✿ღ◈，目前飞书的绝大部分的精力还是服务国内用户✿ღ◈，有非常大比例的收入都是来自国内✿ღ◈，国际业务只是很小一部分✿ღ◈。

　　“我们不可能说像抖音一样暴涨✿ღ◈，这是做不到的✿ღ◈。”谢欣说道✿ღ◈，飞书是需要大力✿ღ◈、长期✿ღ◈、持续投入的业务✿ღ◈，天花板很高✿ღ◈，但需要很大的耐心快播太平洋定制版✿ღ◈，“我们还是蛮有耐心的✿ღ◈。”